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淘宝买衣服商家不退款怎么办

吴亮律师2025-06-29九江交通事故律师

商家不退款,您有权要求处理。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则您可通过投诉、诉讼等方式维权。不及时处理可能导致权益受损,如错过退款时效。
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处理商家不退款,常见方式有协商、投诉、诉讼等。优先尝试与商家协商,无果后可向淘宝平台投诉或拨打12315,仍无法解决则可考虑诉讼。
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商家不退款可这样处理:1. 与商家协商,要求退款或换货;2. 在淘宝订单页面发起投诉,请求平台介入;3. 拨打12315消费者投诉电话;4. 向商家所在地工商局投诉;5. 若上述均无果,可准备证据向法院提起诉讼。

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