抖音手镯商家拒绝退货违法吗

抖音手镯商家拒绝退货不一定违法，需看具体情况。依据《消费者权益保护法》，若商品无问题且未约定无理由退货，商家可拒绝。若商品有问题，则商家必须退货，否则违法，可能面临处罚并损害消费者信任。
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处理此类问题，常见方式有协商、投诉、诉讼。首先尝试与商家协商；协商无果可向平台或消协投诉；仍无法解决，可考虑提起诉讼。选择方式时，需考虑效率、成本及问题严重性。
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商家拒退货，分情况处理。若商品无问题，尝试与商家沟通，了解拒绝原因，争取协商解决。若商品有问题，先保留证据，然后向平台投诉，要求介入处理。平台无法处理，再向消协或市场监管部门投诉。最后，若仍无法解决，可准备材料提起诉讼。