购买东西卖家拒绝退款怎么办

商家拒绝退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退款,若商家拒绝,可通过多种途径解决。不及时处理可能导致权益受损,如错过维权时效,增加维权难度。
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商家拒退款,应这样处理:1. 尝试与商家协商,明确退款要求。2. 协商不成,向消费者协会或调解组织求助。3. 仍无进展,向工商等部门投诉,要求介入处理。4. 如有仲裁协议,可提请仲裁机构裁决。5. 最终手段是向法院起诉,维护自身权益。
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商家拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,无果后依次尝试调解、投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
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