自动取款机吞币咋办

自动取款机吞币，应先保留证据并联系银行处理。分析：自动取款机吞币属于设备故障，根据《商业银行法》等相关法律，银行有保障交易安全的义务。遇到吞币情况，应立即打印交易凭条并拍照或录像作为证据，随后拨打银行客服电话或在网点反馈问题，要求银行进行调查处理并退还吞没的款项。提醒：若银行拖延处理或拒绝退款，表明问题已较严重，应及时寻求律师或消费者权益保护机构的帮助。
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处理方式：从法律角度看，处理自动取款机吞币问题主要有两种方式：一是与银行协商解决；二是向监管机构投诉或寻求法律途径解决。选择方式时，若银行态度积极并承诺尽快处理，可选择协商；若银行处理不当或拒绝承担责任，则应考虑向银保监会等监管机构投诉或寻求法律途径来维护自身权益。
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具体操作：1. 立即打印交易凭条并保留吞币时的视频或照片证据。2. 联系银行客服，详细说明情况，并提供相关证据，要求银行尽快调查处理。3. 若银行在合理期限内未给予满意答复，可向当地银保监局投诉，提交投诉材料并附上相关证据。4. 如投诉无果，可咨询律师，准备相关证据材料，考虑提起民事诉讼，要求银行退还吞没的款项及赔偿损失。5. 在整个过程中，保持沟通记录，确保所有行动都有据可查，以便在必要时作为法律证据。